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TikTok LiteでPayPay交換できない&反映されない原因と対処法!

TikTok LiteでPayPay交換できない&反映されない原因と対処法!

TikTok Liteで貯めたポイントをPayPayに交換しようとしたのに「うまくできない」「反映されない」…そんな不安を感じていませんか?

そこで、この記事では、TikTok LiteでPayPayに交換できない原因とその対処法をわかりやすく解説します。

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TikTok LiteでPayPay交換できない&反映されない原因と対処法!

結論からお伝えすると、TikTok LiteでPayPayに交換できない原因は主に以下の5つです。

  • 交換上限を超えている
  • ポイント残高が不足している
  • 通信環境が不安定
  • PayPayの交換ボタンが表示されない
  • システムエラーや不具合が発生している

上記5つは、TikTok LiteでPayPayに交換できない時によくある原因です。

交換には条件やシステムの安定性が関わっており、どれかひとつでも問題があるとエラーになります。初心者でも対応しやすいように、代表的な原因をまとめました。

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焦らなくて大丈夫です。原因ごとにひとつずつ対処していきましょう!

ここで紹介した原因は、よくある代表例です。上記に当てはまらないケースもあり得るので、改善しない場合はTikTok Liteのサポートへの問い合わせも検討してみてください。

1日の交換上限を超えている

TikTok Liteでは、PayPayへの交換は「1日15,000円まで」が上限です。

これを超えるとエラーになり、交換手続きが進みません。

たとえば、10,000円分を2回に分けて交換しようとしても、合計で15,000円を超えてしまえばNGです。

そのため、対処法としては、交換額を15,000円以内に抑え、翌日に再度手続きを行う必要があります。

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上限はしっかりチェックしておきましょう!

ポイント残高が足りない

PayPayへの交換レートは「100ポイント=1円」です。

たとえば、500円分に交換するには50,000ポイントが必要。

「1ポイント=1円」と勘違いして、必要なポイント数が足りずに交換エラーになる方が多いです。

そのため、対処法としては、交換前に保有ポイント数と、希望金額に必要なポイント数を計算しておきましょう。

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勘違いしやすいポイントです。交換額が正しいか、冷静にチェックしてみましょう!

通信環境が不安定

交換処理中に通信が途切れると、途中で止まってしまいエラーになることがあります。

特に「ギフト交換完了画面」が表示される前にアプリを閉じると、交換が未完了になるケースもあります。

そのため、対処法としては、Wi-Fiが不安定な場合はモバイル回線を使う、または場所を変えて再試行してみてください。

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最後の完了画面まで表示されるまで、アプリは閉じないようにしましょうね!

PayPayボタンが表示されない

TikTok Liteのギフト交換画面に「PayPay」が表示されないことがあります。これは交換枠が一時的に表示されていないだけで、不具合ではありません。

対処法としては、代わりに「えらべるPay」を選んで、そこからPayPayに交換しましょう。えらべるPay経由ならいつでも交換できます。

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PayPayが表示されなくても焦らないでください。えらべるPayがあれば大丈夫です!

システムエラーや不具合

ポイントの交換手続きをしても、原因がわからずエラーになる場合、アプリの不具合やサーバー側の障害であることもあります。

アプリやスマホを再起動、またはTikTok Liteを最新バージョンにアップデートして再試行。それでもダメな場合は、アプリ内「設定」→「問題を報告」からサポートに連絡しましょう。

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時間を置いても改善しない場合は、カスタマーサポートへの連絡が確実です!

まとめ:原因を知れば安心して交換できます!

TikTok LiteでPayPayに交換できないときは、以下のような原因が考えられます。

  • 1日15,000円の交換上限を超えている
  • ポイントが足りていない
  • 通信環境が悪い
  • PayPayの表示がない(→えらべるPayを利用)
  • アプリの不具合や障害

ひとつずつ原因を確認して、落ち着いて対処すれば、無事にPayPayへポイントを交換できます。

これから交換する方も、うまくいかなくて困っている方も、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね。

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ポイント交換は最初こそ戸惑いますが、慣れてくればスムーズにできます。安心して進めてくださいね!

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この記事を書いた人

当ブログの管理人『ライト』です。見るだけでポイントが貯まるアプリ・TikTok Lite(ティックトックライト)を実体験ベースで紹介しています。

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